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Catégorie Innovation
 
Pourquoi NEOFID est efficace

C'est un constat : dès le premier mois de mise en service, le panier moyen fidélité est nettement plus élevé que le panier moyen standard. Et l'augmentation se poursuit au cours des mois suivants, tout comme on observe une hausse de la fréquentation.
Quelle explication à cela ? Du fait que le client capitalise une partie de ses achats, il est enclin à dépenser plus, plus souvent. En trois mots, il se lache.
Comment fonctionne NEOFID ?

C'est très simple. Vous scannez le code barre inscrit sur la carte ou saisissez le début du nom du client, puis le montant de l'achat. Au bout de cinq achats, le logiciel vous propose d'imprimer (ou non) un bon d'achat égal à 5% des achats précédents, soit 5 € pour 100 € d'achats.
Lors du passage suivant, le logiciel propose de déduire le bon du montant de l'achat. Bien entendu, vous pouvez adapter ces valeurs à votre point de vente.
Accorder des remises, cela va-t-il me coûter cher ?

Pas du tout. Du fait que la remise n'est utilisable qu'au sixième achat, le système se comporte comme si tous vos client vous faisaient, en quelque sorte, une perpétuelle avance sur trésorerie. Pour un taux de remise de 5% et même après un an d'utilisation, vous pourrez le vérifier dans vos statistiques : le taux de remise effectif reste nettement inférieur à 1% ! Et entre-temps, la fréquentation de vos consommateurs fidélisés a doublé et leur panier moyen a augmenté de 60% !
Objectif qualité de service et efficacité

NEOFID est une entreprise dont la riche expérience dans le domaine du marketing direct et de la fidélisation remonte à 2003. Nous automatisons nos process afin que nos service vous coûtent moins cher et soient irréprochables. Notre point fort chez NEOFID, c'est la compétence.
NEOFIDMono NEOFIDGroup
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Fidélisation et performances
Augmentation du panier moyen de 60%
Augmentation de la fréquentation, x 2
Zéro coût de télécollectes
Zéro perte de données
Traçabilité
Gestion des articles ou types d'articles
Nombre d'articles ou types d'articles Illimité Illimité
Possibilité d'utiliser simultanément plusieurs articles ou types d'articles dans un même achat
Personnalisation d'un taux de remise pour chaque article ou type d'article
Possibilité d'affecter un prix unitaire pour chaque type d'article.
Dans ce cas il devient un article tout court.
Possibilité d'affecter un taux de TVA pour chaque type d'article
Suivi de la relation client
Envoi automatique d'un email au consommateur afin qu'il saisisse lui-même sa fiche (option)
Ajout de libellés aux consommateurs
Remise VIP
Ajout de critères complémentaires à la fiche de saisie standard Illimité Illimité
Ciblage multi-critères d'une population
Nombre de consommateurs par point de vente jusqu'à 100 Illimité
Envoi de SMS
Envoi automatique des SMS d'anniversaires
Coût unique du SMS à 0,10 € HT
(Tarif pour la France métropolitaine)
Rapport d'envoi
Gestion de la fonction STOP
(préconisée par la CNIL)
Statistiques temps réel en graphiques et valeurs numériques
Taux de fréquentation
Chiffre d'affaire
Panier moyen
Consommateurs saisis
Palmarès des consommateurs
Palmarès des points de vente
(si demandé)
Statistiques complètes sur les remises
Libre accès à vos données
Export du fichier des consommateurs
Export du journal des achats
Export du journal des remises
Fonctionnement réseau
Compensation des bons d'achat entre partenaires ou membres d'un même réseau
Définition de groupes et sous-groupes
Gestion des droits entre points de vente
Recherches croisées possibles entre partenaires ou membres d'un même réseau
Transmission temps réel des émissions et utilisations de remises entre partenaires ou membres d'un même réseau
Installation, paramétrage, formation aux fonctions essentielles du logiciel
165€ HT 225€ HT
Tarif annuel
(payable en un règlement annuel)
239,40€ HT/an
soit 0,66€ HT/jour
359,40€ HT/an
soit 0,98€ HT/jour
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